1. QUÉ ES EL E-LEARNING El e-learning es una evolución de la educación a distancia tradicional cuyos orígenes se remontan a 1840, año en el que Sir Isaac Pitman comenzó a utilizar el correo postal para impartir cursos de mecanografía. La educación a distancia continúa su evolución y en la década de los 70 comienzan a aparecer los primeros cursos de formación con soporte informático, los CBT (Computer-Based Training), que hacían uso del disquete o floppy disk y posteriormente del CD-ROM o DVD. En la década de los 90 se produjo la popularización de Internet y con ello los cursos comenzaron a volcarse en páginas web, siendo el inicio de la formación online. El concepto de e-learning es equiparable a aprendizaje mediante medios electrónicos. Si desglosamos el término, que proviene del inglés, vemos que: • e- significa electronic (electrónico) Se refiere al tipo de medio por el cual se transmite la información, lo que incluye el uso de ordenadores y redes de comunicación. • Learning significa Aprendizaje Se refiere al proceso de adquisición de nuevos conocimientos, habilidades y comportamientos. Por tanto con e-learning en sentido estricto nos estamos refiriendo a aprendizaje mediante medios electrónicos y eso significa cualquier medio electrónico: Internet, Intranet, Extranet, Satélite, Cinta de audio/video, Televisión interactiva, CD-ROM, DVD, Móvil, etc. No obstante, se entiende comúnmente como e-learning al aprendizaje a través de Internet, Intranet o Extranet, lo que se conoce como teleformación, que como vemos no es más que una forma de e-learning, pero no la única. De este modo equiparamos e-learning a formación online o teleformación (Web-Based Training, Web-Based Instruction, Online Learning), en definitiva aprendizaje basado en la web o formación online. A lo largo de este curso al hablar de e-learning nos referiremos a formación online o teleformación. 2. TIPOS DE E-LEARNING
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La modalidad de enseñanza e-learning adquiere unas características propias en los procesos de formación que la distinguen de la formación presencial y también de la de educación a distancia clásica, debido al uso combinado del ordenador y las redes de comunicación. En una encuesta efectuada a 240 maestros y estudiantes por Internet, el 70% aseguraban que el uso de redes informáticas había cambiado su perspectiva de la educación (L. Harasim y D. Yung, 1993) y de 176, el 90% respondieron que encontraban diferencias notables entre la formación convencional y la educación no presencial. A continuación se establecen los rasgos más notables que destacaron: El papel del profesor se convierte en el de ayudante o facilitador; Los estudiantes se convierten en participantes activos; Las discusiones se vuelven más profundas y detalladas; El acceso al material didáctico se amplía de forma significativa; Los alumnos se vuelven más independientes; El acceso a los profesores se hace igualitario y directo y la jerarquía entre profesor y alumno se difumina. Los profesores se vuelven alumnos y los alumnos profesores; La educación se centra en el estudiante; Las oportunidades de aprendizaje se igualan para todos los estudiantes; La interacción de grupo entre alumnos aumenta de forma significativa; La comunicación personal entre participantes aumenta; La enseñanza y el aprendizaje se llevan a cabo en colaboración; Hay más tiempo para reflexionar sobre las ideas. Los estudiantes pueden explorar las redes. Se amplía el intercambio de ideas y reflexiones y la clase se vuelve global. Sin embargo, no existe una confrontación rígida entre el aprendizaje tradicional y el aprendizaje no presencial, sino que ambos sistemas pueden ser complementarios. Es más, son frecuentes las acciones formativas en las que se combina formación presencial con e-learning. De este modo, dependiendo del grado de presencialidad o virtualidad de la acción formativa podemos distinguir entre e-learning: • 100% Virtual o e-learning puro El proceso de enseñanza–aprendizaje se lleva a cabo 100% a través de Internet, desde la admisión o matriculación de los alumnos hasta la evaluación o seguimiento. Para las comunicaciones se utilizan los medios propios de Internet: email, chat, etc. o el teléfono. • Mixto o blended-learning Se conoce también como semipresencial, la enseñanza se divide en un porcentaje online y otro presencial. Generalmente las actividades prácticas o la evaluación se realizan de manera presencial. En este tipo de formación se dan las ventajas y las desventajas de ambas modalidades. • De apoyo
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Sólo se utiliza Internet como apoyo a cursos presenciales tradicionales, como por ejemplo, para informar de los programas de la asignatura, actividades de carácter administrativo, etc. En este tipo de programas el aprendizaje y la evaluación se realizan totalmente de forma presencial.
3. COMUNICACIÓN SÍNCRONA VS ASÍNCRONA En e-learning se usan frecuentemente los términos síncrono y asíncrono para referirse a las dos posibilidades de interacción o comunicación entre profesor y alumno.
Comunicación Asíncrona La comunicación asíncrona permite que el profesor y el alumno interactúen en lugares diferentes y en tiempos distintos. No existe una comunicación directa o en tiempo real entre profesor y alumno. Las herramientas de comunicación o interacción más utilizadas para esta modalidad de aprendizaje son: el Correo Electrónico, Listas de Correo y Foros.
Comunicación Síncrona La comunicación síncrona es una modalidad de aprendizaje en que el profesor y el alumno se escuchan, se leen y/o se ven en el mismo momento, independientemente de que se encuentren en espacios físicos diferentes. Esto permite que la interacción se realice en tiempo real como ocurre en las clases presenciales. Esta modalidad se desarrollar con herramientas como: el Chat, Pizarra Electrónica, Audioconferencia o Videoconferencia. 4. FORMACIÓN ONLINE VS TRADICIONAL En el siguiente cuadro se resumen las particularidades más destacables de los dos métodos de aprendizaje, el tradicional y el e-learning.
Formación tradicional
e-learning
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1. El énfasis está en el profesor o instructor que imparte las clases. El alumno permanece en una situación relativamente pasiva; 2. Parte de una base de conocimiento y el alumno debe ajustarse a ella. El sujeto recibirá pasivamente el conocimiento y a partir de ahí generará actitudes innovadoras, críticas e investigadoras; 3. Las clases se imparten en un aula (espacio físico); 4. La comunicación es siempre síncrona y lineal; 5. El profesor no recibe feedback del alumno. La comunicación es unidireccional; 6. Horarios rígidos y establecidos (se desarrolla en un tiempo fijo); 7. Se apoya en materiales impresos y en el profesor como fuente de presentación y estructuración de la información; 8. Éxito del curso: repetición memorística de los contenidos; 9. Se potencia la individualidad y la consecución de metas personales;
1. El énfasis está en el alumno, protagonista de su aprendizaje y parte activa del proceso; 2. Permite a los estudiantes que vayan a su propio ritmo de aprendizaje, basada en el concepto “just-in-time”, formación cuando se necesita, donde se necesita y al ritmo que se necesita; 3. No es necesario contar con espacios físicos sino que el aprendizaje se desarrolla en un entorno virtual; 4. Se alterna la comunicación síncrona y asíncrona; 5. La interactividad y complicidad profesoralumno se convierten en elementos imprescindibles para el aprendizaje. Multidireccionalidad; 6. Flexibilidad de horarios (su utilización tiende a reducir el tiempo de formación de los alumnos); 7.
Se apoya en la combinación de diferentes materiales (impresos, sonoros, visuales y audiovisuales), es decir, se trata de una enseñanza multimedia;
8.
Éxito del curso: satisfacción del alumno y aplicación instantánea de los contenidos aprendidos;
9.
El énfasis está en el trabajo en grupo y el aprendizaje
